Cyfrowy urząd z AI. Pokażemy, jak działa na Waszych sprawach.Umów prezentację
Polska platforma AI dla samorządu · ASAPDevs.it

Cyfrowy urząd z AI.
Mniej papieru.
Szybsza obsługa.
Spokojna głowa.

SamorzadAI to polska platforma AI dla jednostek samorządu terytorialnego — konwersacyjny asystent dla mieszkańców, cyfryzacja dokumentów z rozpoznawaniem pisma odręcznego oraz asystent urzędnika.

Umów prezentacjęZobacz jak działa
Chat 24/7OCR · 8 sek✓Draft · 6 sek✓ComplianceRODOAI ActNIS2
On-premise · dane zostają w urzędzie
Polskie modele
PLLuM · Bielik · Llama
Zgodność
RODO · AI Act · NIS2
Gdzie działa
Serwerownia urzędu
EZD
Dowolny system
24/7
Obsługa mieszkańca
Bez dyżurów urzędnika. Asystent pracuje przez całą dobę — także w weekend.
8 sek
Pismo odręczne → dane
Od skanu interpelacji czy wniosku do ustrukturyzowanych danych i terminu w kalendarzu.
6 sek
Draft pisma urzędowego
Zamiast 2 godzin ręcznej pracy. Urzędnik zatwierdza — asystent niczego nie wysyła sam.
Trzy moduły w jednej platformie

Od pierwszego kontaktu z mieszkańcem po podpis urzędnika.

Każdy moduł możesz kupić osobno lub w pakiecie. Wszystkie działają na jednej architekturze — PLLuM/Bielik on-prem, docker-compose, zero DevOpsa.

Moduł 1

SamorzadAI Chat

Asystent, który rozmawia z mieszkańcem po ludzku — bez klikania w drzewko przycisków.

  • ✓Rozumie język naturalny— mieszkaniec pisze "zgubiłem dowód", asystent wie o co chodzi.
  • ✓Tłumaczy BIP i uchwałyna ludzki język. Pomaga wypełnić wniosek do Profilu Zaufanego.
  • ✓24/7 na stronie urzędu, w BIP, Messengerze, WhatsApp, e-mailu.
  • ✓Wie, kiedy przekazać urzędnikowi.Gdy sprawa trudna — przekazuje pracownikowi BOM z pełnym kontekstem.
  • ✓Zna granice kompetencji.800+ to ZUS — asystent nie odbija piłeczki, podaje bezpośredni link.
Dla: mieszkaniec + pracownik biura obsługi mieszkańca
AI
Asystent Urzędu Miasta
online · odpowiada w kilka sekund
Wspierane przez SamorzadAI · Twoje dane nie wychodzą z urzędu
Nowy dokument w kancelarii · pismo odręczneAI · 8 sek
15.04.2026
Radny T. Nowak
INTERPELACJA 42/2026
ws. stanu chodników ul. Świętojańskiej
dziury zagrażają pieszym...
T. Nowak
Interpelacja radnego
Radny: T. Nowak
Nr: 42/2026
⏰ Termin: 29.04 (14 dni)
3 podobne w bazie
Szablon gotowy →
RLS · dostęp tylko Wydział Infrastruktury✓ audit_log zapisany
Moduł 2

SamorzadAI Dokumenty

Wczytuje i porządkuje wszystko, co wpływa do kancelarii — także pismo odręczne.

  • ✓Koniec z ręcznym wpisywaniem danych z wniosków — robi to za Was. Nawet pismo odręczne.
  • ✓Dokumenty same trafiają do właściwego pracownika — klasyfikacja automatyczna.
  • ✓Żaden termin nie przepadnie — KPA, NFZ, interpelacje. System sam przypomina.
  • ✓Szukaj pytaniem — "umowa z firmą Y sprzed dwóch lat?" — znajdzie z cytatem.
  • ✓Działa nad Waszym EZD — EZD RP, Madkom, ZETO, Comarch, SIDAS. Nie zmieniacie nic.
Dla: kancelaria · archiwum · sekretariat · biuro obsługi mieszkańca
Moduł 3

SamorzadAI Asystent

Drugi pracownik przy biurku. Przygotowuje projekty. Ostatnie słowo ma urzędnik.

  • ✓Draft odpowiedzi na wniosek o informację publiczną — 6 sekund zamiast 2 godzin.
  • ✓Streszczenia rozporządzeń UE — co dokładnie znaczy dla Waszego urzędu, z cytowaniem artykułów.
  • ✓Projekty uchwał — na podstawie szablonu i aktualnego stanu prawnego.
  • ✓Analiza interpelacji — kto, kiedy, co pytał, co odpowiadaliście wcześniej.
  • ✓Zasada twarda: asystent nie wysyła pism sam. Każda akcja w dzienniku — wymóg AI Act, NIS2, RIO/NIK.
Dla: urzędnik merytoryczny · sekretarz · radca prawny · kancelaria
AI
Projekt odpowiedzi — do weryfikacji
6 sek
Gdynia, dnia .......... r.
Znak sprawy: BOI.1431.42.2026
Redakcja „Dziennik Pomorza"
Dotyczy: wniosku o udostępnienie informacji publicznej

W odpowiedzi na Pani wniosek z dnia 18 kwietnia 2026 r., na podstawie art. 10 ust. 1 ustawy z 6 września 2001 r. o dostępie do informacji publicznej, uprzejmie informuję...

Urząd Miasta Gdyni zawarł 42 umowy w kategorii IT o łącznej wartości 6 842 350,00 zł brutto. Wykaz — załącznik nr 1.

Info: udostępnienie treści umów wymaga osobnego wniosku (art. 5 ust. 2 u.d.i.p.).
✓Podstawa prawna zweryfikowana
Jak to działa

Na Waszym serwerze. Pod Waszą kontrolą.

Wdrażamy jedną komendą. Dane mieszkańców nigdy nie opuszczają urzędu.

Polskie modele AI

PLLuM z Ministerstwa Cyfryzacji, Bielik open-source, Llama. Żaden model nie wysyła danych za granicę.

PLLuMBielikLlama 3.1

Dane nie opuszczają urzędu

Możemy wdrożyć SamorzadAI w Waszej serwerowni — wszystko zostaje u Was, pod Waszą kontrolą.

Audyt i uprawnienia

Row-Level Security na poziomie bazy. Dziennik zdarzeń zapisuje każdą akcję — kontrola RIO/NIK widzi wszystko.

RLSaudit_logHITL
Zgodność z przepisami

Cztery reżimy compliance. Jedna architektura.

Urzędy są pod rosnącą presją regulacyjną. SamorzadAI spełnia wymogi wszystkich czterech reżimów jednocześnie — zgodność zaszyta w kodzie, nie dokupiona.

RODO
Ochrona danych osobowych
od 2018 r.

Dane mieszkańców nie opuszczają urzędu. Pełny rejestr czynności przetwarzania, polityka retencji zgodna z JRWA, szablon DPA w cenie wdrożenia.

  • ✓ Serwer urzędu lub polska chmura (Wasz wybór)
  • ✓ Szyfrowanie at-rest i in-transit (TLS 1.3)
  • ✓ DPIA gotowa do wdrożenia
AI Act
Europejskie prawo o AI
obowiązki od 02.08.2026

Transparentność, nadzór człowieka (human-in-the-loop), zarządzanie ryzykiem — wszystko zaszyte w architekturze.

  • ✓ Każda odpowiedź AI oznaczona
  • ✓ Wymuszone zatwierdzenie urzędnika
  • ✓ Pełny audyt akcji modelu
NIS2
Bezpieczeństwo sieci
samorządy = podmioty kluczowe

Zarządzanie łańcuchem dostaw, zgłaszanie incydentów 24h/72h, szyfrowanie. On-prem rozwiązuje problem łańcucha dostaw.

  • ✓ Audit_log spełnia wymogi raportowania
  • ✓ Brak zależności od chmury zagranicznej
  • ✓ Plan ciągłości działania w pakiecie
Ustawa o AI
Polska ustawa o AI
projekt przyjęty 31.03.2026

Komisja KRiBSI, sandboxy regulacyjne, sankcje. Nasz system jest gotowy do rejestracji w KRiBSI.

  • ✓ Dokumentacja techniczna KRiBSI-ready
  • ✓ Możliwa ścieżka sandboxa
  • ✓ Polski dostawca · polskie modele
Dlaczego my

Rozumiemy, jak wdrożyć AI w urzędzie bez niepotrzebnego ryzyka.

Halucynacje, wyciek danych, niezgodność z przepisami — to realne obawy. Zaprojektowaliśmy SamorzadAI tak, żeby te ryzyka nie były Waszym problemem.

Polska firma, polscy ludzie

Zespół w Polsce, wsparcie po polsku. Znamy samorządowy żargon, procedury KPA, zamówienia publiczne, JRWA.

Dane zostają u Was

Nie "opcja premium" — fundament produktu. System może działać w Waszej serwerowni. Dane mieszkańców nie opuszczają urzędu.

Dokładamy, nie zastępujemy

Macie już swój system obiegu dokumentów? Świetnie. Działamy nad nim — bez migracji, bez szkolenia od nowa.

Ostatnie słowo ma urzędnik

Asystent nie wysyła pism sam. Proponuje — urzędnik zatwierdza. Każda akcja zapisana w dzienniku zdarzeń.

Projektowo i rozsądnie

Znamy programy wsparcia dla samorządów — doradzimy, które mogą sfinansować konkretne wdrożenie u Was.

Pilotaż w 3 miesiące

Jeden moduł, ograniczony zakres, decyzja po testach. Bez "big bang" i bez dużego zobowiązania na starcie.

FAQ

Pytania, które zadają włodarze.

Co to realnie daje mi — wójtowi, burmistrzowi, prezydentowi?

+
Trzy konkretne rzeczy. Po pierwsze: mniej skarg mieszkańców na to, że „nie można się dodzwonić do urzędu" — asystent odpowiada 24/7 w języku naturalnym. Po drugie: urzędnicy nie toną w powtarzalnej pracy (wpisywaniu danych z wniosków, szukaniu dokumentów, pisaniu standardowych odpowiedzi) — mają czas na sprawy, które wymagają człowieka. Po trzecie: wyprzedzacie regulacje — AI Act i NIS2 i tak trzeba będzie wdrożyć, lepiej zrobić to spokojnie teraz niż pod presją za rok.

Czy to nie oznacza redukcji urzędników?

+
Nie. Asystent nie zastępuje urzędnika — odciąża. To co było 2-godzinnym zadaniem (draft pisma, przeszukiwanie archiwum, klasyfikacja dokumentów) robi w minuty, ale decyzję i podpis dalej składa człowiek. Urzędnicy zyskują czas na rzeczy, których AI nie zrobi: spotkania z mieszkańcami, sprawy sporne, analizy strategiczne.

Co jeśli AI palnie coś głupiego i trafi to do mediów?

+
Dlatego w architekturze jest wymuszony nadzór człowieka. Żadne pismo, żadna decyzja, żadna odpowiedź publiczna nie opuszcza urzędu bez kliknięcia przez urzędnika. Asystent PROPONUJE — człowiek ZATWIERDZA. Każda akcja zapisana w dzienniku zdarzeń.

Jak pokażę radzie i mieszkańcom, że to się opłaca?

+
Od pierwszego miesiąca mierzymy konkretne wskaźniki: liczba spraw zamkniętych bez angażowania urzędnika, godziny zaoszczędzone w kancelarii, czas odpowiedzi na wnioski mieszkańców. Dostajecie miesięczny raport gotowy do pokazania na sesji rady.

Czy mój informatyk sobie z tym poradzi?

+
Tak — to świadoma decyzja projektowa. Wdrażamy pod klucz — Wasz informatyk po szkoleniu obsługuje system na co dzień, my jesteśmy pod telefonem. Jeśli nie macie własnej serwerowni, możemy ustalić hosting w polskiej chmurze.

Co jeśli w następnej kadencji przyjdzie inny wójt i będzie chciał to zamknąć?

+
System jest własnością urzędu, nie naszą. Wasze dane, Wasze modele, Wasza infrastruktura. Możecie go wyłączyć lub zmienić dostawcę w każdej chwili. Nie ma lock-inu ani ukrytej zależności.

Czy to jest zgodne z prawem?

+
Tak — zgodność jest zaszyta w architekturze. RODO (dane nie opuszczają urzędu), AI Act (transparentność i nadzór człowieka), NIS2 (łańcuch dostaw pod kontrolą), polska ustawa o AI (gotowość na KRiBSI). Dostajecie komplet dokumentacji razem z wdrożeniem.

Czy da się zacząć od małego pilotażu?

+
Tak — i dokładnie to polecamy. Pilotaż to 3 miesiące, jeden moduł, jeden wydział. Po pilotażu wspólnie oceniamy efekty — jeśli nie jesteście przekonani, nie kontynuujemy. Bez dużego zobowiązania na wejściu.

Czy to działa w gminie wiejskiej, nie tylko w dużym mieście?

+
Tak — architektura jest skalowalna w obie strony. W małej gminie wystarczy pojedynczy serwer. Funkcje są te same (chat, dokumenty, asystent), różni się tylko skala zasobów.

Ile to kosztuje i skąd można to sfinansować?

+
Cennik dopasowujemy indywidualnie. Na rozmowie handlowej doradzimy, które z dostępnych programów wsparcia mogą sfinansować konkretne wdrożenie u Was. Pilotaż często mieści się w budżecie na innowacje.
Porozmawiajmy

Chętnie pokażę, jak to może działać w Waszym urzędzie.

Godzinne spotkanie online lub u Was. Zero presji sprzedażowej — pokazujemy jak system działa na Waszych typowych sprawach. Odpowiadamy na pytania techniczne i rozmawiamy o dopasowaniu do budżetu.

KR
Krzysztof Rzeszutek
Doradca ds. wdrożeń SamorzadAI
„Pomagam urzędom wdrożyć sztuczną inteligencję tak, żeby odciążyć pracowników — nie dokładać im pracy."
Umów prezentację